옴니채널 로열티 프로그램 없음
있다고 해도 실물 또는 디지털에서만 작동합니다. 고객이 모든 채널에서 포인트를 적립하거나 사용할 수 없습니다.
제한된 프로모션
고급, 예약, 자동화된 프로모션이 없습니다. 모든 것이 수동이고 오류가 많습니다.
채널을 넘지 못하는 기프트카드
없거나, 특정 판매 시점에서만 사용할 수 있습니다.
실물 매장과 분리된 이커머스
Shopify 또는 VTEX가 평행 세계에 존재: 가격, 재고, 프로모션이 매장과 동기화되지 않습니다.
느리거나 존재하지 않는 셀프체크아웃
긴 계산대 줄이 쇼핑 경험을 망치고 있습니다.