Retail of yesterday
Упущенные возможности
Эти системы не только сдерживают вас сегодня — они оставят вас вне будущего.
Нет омниканальной программы лояльности
Если она есть, работает только в физическом или цифровом. Клиенты не могут зарабатывать или тратить баллы по всем каналам.
Ограниченные акции
Нет продвинутых, запланированных или автоматизированных акций. Всё вручную и подвержено ошибкам.
Подарочные карты, не пересекающие каналы
Либо их нет, либо они работают только в определённой точке продаж.
Электронная коммерция отключена от физической
Shopify или VTEX живут в параллельном мире: цены, запасы и акции не синхронизированы с магазинами.
Медленное или отсутствующее самообслуживание
Длинные очереди на кассе убивают опыт покупок.