Retail of yesterday
Cơ hội bị bỏ lỡ
Những hệ thống này không chỉ kéo bạn lại ngày hôm nay — chúng sẽ loại bạn ra khỏi tương lai.
Không có chương trình khách hàng thân thiết đa kênh
Nếu có, nó chỉ hoạt động ở kênh vật lý hoặc kỹ thuật số.
Khuyến mãi hạn chế
Không có khuyến mãi nâng cao, theo lịch hoặc tự động.
Thẻ quà tặng không hoạt động xuyên kênh
Hoặc bạn không có chúng, hoặc chúng chỉ hoạt động tại một điểm bán hàng cụ thể.
Thương mại điện tử ngắt kết nối với cửa hàng vật lý
Shopify hoặc VTEX sống trong một thế giới song song: không đồng bộ với các cửa hàng.
Tự thanh toán chậm hoặc gần như không có
Hàng chờ thanh toán dài làm hỏng trải nghiệm mua sắm.